Garanti BBVA’dan Borusan Next ile 2.Elde Uçtan Uca

Garanti BBVA, müşteri tecrübesini dijital tahlillerle dönüştürmeye yönelik adımlarına bir yenisini daha ekledi. Banka, Borusan Next ile gerçekleştirdiği iş birliği kapsamında, ikinci el araç satın alma sürecine entegre uçtan uca dijital taşıt kredisi tahlilini hayata geçirdi.

Yeni uygulama sayesinde müşteriler, Borusan Next İkinci El Otomobil Alım Satım Platformu üzerinden araç satın alırken kredi muhtaçlıklarını şubeye yahut bayiye gitmeden, Garanti BBVA taşınabilir uygulaması üzerinden karşılayabiliyor. Borusan Next web sitesinden ilgilendikleri aracı seçen kullanıcılar, basamakları tamamladıktan sonra Garanti BBVA taşınabilir uygulamasına yönlendiriliyor. Kredi başvurusu, mukavele süreçleri, dijital evrak onayı, inançlı para transferi ve satıcı onayı dahil tüm adımlar süratli ve kolay bir biçimde tamamlanıyor. Uçtan uca dijital taşıt kredisine çok yakında Borusan Next taşınabilir uygulaması üzerinden de ulaşılması hedefleniyor.

Garanti BBVA Tüketici Finansmanı Direktörü Koray Öztopçu, iş birliğiyle ilgili şunları söyledi:

“İkinci el araç alımlarına yönelik uçtan uca dijital taşıt kredisi tahliliyle müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmayı hedefledik. Borusan Next iş birliğiyle geliştirdiğimiz bu tahlil, araç sahibi olmak isteyen müşterilerimize vakitten ve yerden bağımsız, süratli ve muteber bir finansman tecrübesi sağlıyor. Garanti BBVA olarak gayemiz, kredi süreçlerini uçtan uca dijitalleştirerek müşterilerimiz için görünmez olacak kadar akıcı fakat hatırlanacak kadar olumlu bir tecrübeye dönüştürmek. Yeni jenerasyon ikinci el taşıt finansmanı tecrübesi sunan bu iş birliği de Radikal Müşteri Perspektifi yaklaşımımızı somutlaştıran örneklerden biri. Tüm eser ve hizmetlerimizi müşterilerimizin gözünden bakarak tasarlıyor, üstün teknolojik altyapımız sayesinde müşterilerimizin basit, erişilebilir ve şahsileştirilmiş tecrübenin farkını yaşamasını sağlıyoruz.”

Borusan Otomotiv İcra Kurulu Lideri Hakan Tiftik ise, “Borusan Otomotiv Kümesi olarak Borusan Next markamızla ikinci el otomotiv bölümünde sırf araba tedarik etmenin ötesinde, satın alma sürecinin her adımında müşterilerimize sürat, itimat ve şeffaflık sağlamayı amaçlıyoruz. 

Garanti BBVA ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği sayesinde kullanıcılarımız ilan ayrıntısına girdikten sonra kimlik numaralarıyla Garanti BBVA taşınabilir uygulamasına yönlendirilerek kredi müracaatlarını kolaylıkla tamamlayabiliyor. Kredinin onaylanmasının akabinde noter ve tescil süreçleri de tıpkı akış içerisinde çözümleniyor ve süreç inançla sonuçlanıyor. Bu entegrasyon sayesinde müşterilerimiz, finansman muhtaçlıklarını pratik bir formda karşılayarak arabalarını gönül rahatlığıyla teslim alabiliyor. Borusan Next olarak, kullanılmış araba pazarında müşterilerin inanç sıkıntısını ortadan kaldırmak, her marka ve model arabası tüketicilerle Borusan Otomotiv kalitesi ve teminatıyla buluşturmak vizyonuyla müşteri tecrübesini kolaylaştıran tahliller geliştirmeye devam edeceğiz.” dedi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı